LGPD · Lei nº 13.709/2018
Política de privacidade
O que os sites da Vektor Inteligência e Perícias coletam, para quê, por quanto tempo, e como você pede acesso ou exclusão. Escrito para ser lido, não para cumprir tabela.
Quem responde pelos seus dados
Vektor Inteligência e Perícias. Contato para qualquer assunto de privacidade: contato@vektorpericias.com.br. Esta política vale para todos os sites da marca.
O que coletamos, e por quê
- O que você escreve no formulário: nome ou apelido, telefone ou e-mail de retorno, assunto e a mensagem. Serve só para responder ao seu contato e avaliar o caso. Junto vão o site em que você estava e de onde veio a visita (por exemplo, "google" ou "anúncio"), sem identificar você.
- Aviso interno: quando um formulário chega, o responsável técnico recebe o conteúdo por um aplicativo de mensagens, para responder rápido. Ninguém além dele tem acesso.
- Clique em botão de contato: registramos qual botão foi clicado, em qual página, de onde veio a visita e se era celular ou computador. Sem cookie, sem endereço IP, sem nada que identifique a pessoa. É assim que sabemos quais páginas ajudam de verdade.
- Registro técnico do servidor: página acessada, horário, navegador e o endereço IP truncado: o último trecho é descartado antes de gravar, de modo que o registro não aponta para uma pessoa. Fica guardado por 52 dias e é apagado automaticamente.
- Conversa no WhatsApp: acontece no aplicativo do WhatsApp, sob a política de privacidade dele. Usamos o que você nos conta apenas para atender o seu caso.
Cookies e Google
Por padrão, nenhum cookie de rastreio é gravado. Quando há campanha de anúncios no ar, aparece um aviso pedindo o seu aceite para os cookies do Google, que servem só para medir se o anúncio gerou contato. Se você recusar, o site funciona igual e nada é gravado. .
Dados do seu caso
Material de perícia ou de investigação é tratado sob contrato e sigilo, fica restrito ao responsável técnico e não é publicado em lugar nenhum, nem de forma anônima. Nenhum caso ou cliente é divulgado nestes sites.
Por quanto tempo guardamos
O contato fica guardado enquanto for necessário para responder. Se houver contratação, pelo prazo que a lei exige para documentos do contrato. Se não houver, excluímos quando você pedir.
O que não fazemos
Não vendemos, alugamos nem cedemos dados. Não montamos perfil de visitante. Não usamos o seu contato para propaganda.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de que tratamos dados seus, acesso, correção, exclusão e informação sobre com quem foram compartilhados, como prevê o art. 18 da LGPD. Basta escrever para contato@vektorpericias.com.br. Se a resposta não resolver, você pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
